Políticas

Términos de Servicio

Las reglas básicas para rodar con nosotros. Léelas antes de reservar.

Acuerdo con los Términos

Al reservar un tour con Takeovers Miami ATV Rentals, aceptas estos términos. Si estás reservando para un grupo, confirmas que cada rider en tu party ha leído y acepta estos términos.

Elegibilidad

Los conductores deben tener al menos 16 años con una ID con foto válida. Los pasajeros deben tener al menos 5 años y estar acompañados por un adulto. Todos los riders deben firmar un waiver antes del tour. Los waivers deben ser firmados por alguien de 18 años o más; los padres o tutores firman por menores.

Aceptamos ID física, foto de ID en el celular, ID de papel, certificado de nacimiento o pasaporte. Los pasajeros menores de 16 no necesitan ID — basta con el consentimiento de los padres en el waiver.

Reservación & Pago

Todas las reservaciones requieren un depósito no reembolsable de $50 por vehículo para asegurar tu horario. El balance restante se paga al check-in. Aceptamos efectivo, tap-to-pay y todas las tarjetas de débito y crédito principales. Un depósito de seguridad se cobra al check-in y se reembolsa después del tour si no hay daños.

Asunción de Riesgo

Rodar off-road involucra riesgos inherentes incluyendo, pero no limitados a: caídas, volcadas, colisiones, exposición al clima y fallas mecánicas. Al participar en cualquier tour, reconoces estos riesgos y los aceptas voluntariamente.

Cada rider debe completar nuestro entrenamiento de seguridad previo y firmar nuestro waiver de responsabilidad. Negarse a completar cualquiera significa que no puedes rodar y pierdes tu depósito.

Responsabilidad por Daños a la Propiedad

Eres responsable de cualquier daño a nuestros vehículos causado por operación imprudente, ignorar instrucciones del guía o mala conducta intencional. El depósito de seguridad cobrado al check-in cubre daños menores; daños significativos pueden cobrarse más allá del monto del depósito. Los daños por desgaste normal del sendero o problemas mecánicos no relacionados con la conducta del rider son nuestra responsabilidad, no tuya.

Código de Conducta

Aceptas seguir todas las instrucciones del guía, reglas de los senderos y protocolos de seguridad. Los riders deben mantenerse con el grupo, respetar los límites del vehículo y evitar operar bajo la influencia de alcohol o drogas. Nos reservamos el derecho de terminar un tour antes, sin reembolso, para cualquiera cuyo comportamiento ponga en peligro a sí mismo, a otros riders o a nuestro personal.

Derecho a Rechazar el Servicio

Podemos rechazar el servicio a cualquiera que parezca intoxicado, se rehúse a firmar un waiver, no pueda operar un vehículo de forma segura o viole nuestro código de conducta. En esos casos, el depósito de reserva no se reembolsa.

Liberación de Foto & Video

Nuestros guías toman fotos y videos durante los tours para que tú los tengas. Al rodar con nosotros, le otorgas a Takeovers Miami ATV Rentals permiso de usar esas fotos y videos para fines de marketing y promocionales. Si prefieres no aparecer, avísale a tu guía antes de que empiece el tour.

Términos del Programa de SMS / Mensajes de Texto

Nombre del programa: Programa SMS de Takeovers Miami ATV Rentals.

Descripción del programa: Mensajes de texto automatizados y recurrentes de marketing y transaccionales de Takeovers Miami ATV Rentals, incluyendo confirmaciones de reserva de tour, recordatorios de tour, actualizaciones de clima y operativas que afectan reservas, ofertas promocionales, seguimientos post-tour (entrega de fotos, solicitudes de reseña) y respuestas de servicio al cliente.

Consentimiento: Al proporcionar su número de móvil a través de cualquier canal de opt-in — nuestro formulario de suscripción del sitio, el proceso de reserva, o enviando una palabra clave de opt-in a nuestro número — usted consiente expresamente a recibir mensajes de texto automatizados y recurrentes en ese número. El consentimiento no es una condición para ninguna compra. Usted reconoce que es el suscriptor o usuario autorizado del número de móvil proporcionado.

Frecuencia de mensajes: Hasta 4 mensajes de marketing por mes por suscriptor. Los mensajes transaccionales (confirmaciones de reserva, recordatorios, respuestas de servicio al cliente) se envían solo en respuesta a acciones que usted realiza.

Tarifas de mensajes y datos: Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos, dependiendo de su operador móvil y plan. Takeovers Miami ATV Rentals no es responsable por cargos del operador incurridos al recibir mensajes.

Para cancelar la suscripción: responda STOP a cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros. Después de responder STOP, recibirá un mensaje final de confirmación y no se enviarán más mensajes de marketing o promocionales. Puede continuar recibiendo mensajes transaccionales directamente relacionados con reservas existentes o pendientes a menos que solicite por separado cancelar todas las comunicaciones contactando a nuestro equipo de soporte.

Para ayuda: responda HELP a cualquier mensaje de texto, envíe email a support@takeoversrentals.com, o llame al (786) 547-1047.

Contacto de soporte: Takeovers Miami ATV Rentals · 12790 SW 157th Ave, Miami, FL 33196 · (786) 547-1047 · support@takeoversrentals.com

Operadores: Los operadores, incluyendo pero no limitados a T-Mobile, AT&T, Verizon, y Sprint, no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.

Privacidad: El uso del programa SMS también está gobernado por nuestra Política de Privacidad. Ninguna información móvil será compartida con terceros o afiliados para fines de marketing o promocionales.

Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Contáctanos al (786) 547-1047 o support@takeoversrentals.com.

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